Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt : 31 mei 2026

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van kampio.com en aanverwante diensten (het "Platform") beheerd door Kampio ("Kampio", "wij", "ons").

Door op het Platform te surfen, een account aan te maken of een boeking te voltooien, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Kampio en online boekingen die via het platform worden gemaakt.

1. Acceptatie en veranderingen

Gebruik van het Platform houdt aanvaarding in van de Voorwaarden die van kracht zijn op het moment van gebruik.

Kampio kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen.

2. Definities

"Camper" of "Gebruiker": elke persoon die op het Platform surft, een account aanmaakt of een boeking voltooit.

"Eigenaar": elke persoon of entiteit die een campingvermelding op het Platform publiceert of beheert.

"Camping": buitenaccommodatiebedrijf vermeld op het Platform.

"Boeking": een verblijfsaanvraag of bevestiging gedaan via het Platform, inclusief online betaling indien beschikbaar.

"Commissie": vergoeding die door Kampio in rekening wordt gebracht op bevestigde boeking

3. De rol van Kampio

Kampio exploiteert een digitaal matching- en boekingsplatform.

4. Gebruikersaccount

Voor sommige functies (favorieten, boeking, eigenaarsgedeelte) is een account vereist.

5. Toegestaan ​​gebruik en verboden gedrag

U stemt ermee in het Platform rechtmatig, eerlijk en respectvol te gebruiken.

U mag onder andere niet: onwettige, misleidende, lasterlijke of inbreukmakende inhoud publiceren;

6. Advertenties, tarieven en beschikbaarheid

Beschrijvingen, foto's, kaarten, tarieven, beschikbaarheid, campingregels en annuleringsbeleid die op een advertentie worden weergegeven, zijn voornamelijk afkomstig van de betreffende Eigenaar of Camping.

Kampio streeft ernaar de informatie betrouwbaar te houden, maar garandeert niet de nauwkeurigheid, volledigheid of daadwerkelijke beschikbaarheid van elk item.

7. Onlineboekingen

Wanneer online boeken wordt aangeboden, moet u de geselecteerde camping, data, groepsgrootte, locatie- of unittype, totaalprijs en toepasselijke voorwaarden zorgvuldig controleren voordat u bevestigt.

Een bevestigde en betaalde boeking (waar van toepassing) schept een verbintenis tussen u en de camping, afhankelijk van de weergegeven voorwaarden en daadwerkelijke beschikbaarheid.

8. Betalingen

Online betalingen worden verwerkt door een veilige externe betalingsprovider (bijvoorbeeld Stripe).

9. Platformcommissies en -kosten

Kampio kan een camping zonder voorafgaande vermeldingskosten op het Platform plaatsen, afhankelijk van de huidige voorwaarden.

10. Annuleringen, wijzigingen en restituties

Het annulerings-, wijzigings- en restitutiebeleid voor een verblijf wordt bepaald door de camping en/of weergegeven op de advertentie of tijdens het boeken.

Behalve waar de dwingende wet anders vereist, is Kampio niet verplicht om een ​​door de kampeerder geweigerd, geannuleerd of ongebruikt verblijf terug te betalen wanneer het beleid van de camping daarin niet voorziet.

11. Verplichtingen van de eigenaar

De Eigenaar garandeert dat hij over de rechten en vergunningen beschikt die nodig zijn om zijn advertentie te publiceren en boekingen te ontvangen.

12. Camperverplichtingen

De kampeerder moet nauwkeurige boekingsinformatie verstrekken, voldoen aan de campingregels, statuten, toepasselijke wetten en veiligheidsinstructies ter plaatse.

De kampeerder is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door hemzelf, gasten, huisdieren of uitrusting, voor zover toegestaan ​​door de wet.

13. Promoties en promotiecodes

Promoties of promotiecodes die op het Platform worden weergegeven, zijn onderworpen aan hun specifieke voorwaarden (data, in aanmerking komende camping, minimumverblijf, niet-stapelen, enz.).

14. Intellectueel eigendom

Het Platform, de structuur, het ontwerp, de handelsmerken, logo's, tekst, databases en software zijn eigendom van Kampio of haar licentiegevers.

15. Persoonlijke gegevens

De verwerking van persoonlijke informatie met betrekking tot het Platform wordt beschreven in het Privacybeleid van Kampio.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, is Kampio niet aansprakelijk voor het verblijf ter plaatse, de kwaliteit van de faciliteiten, het handelen of nalaten van een camping of eigenaar, of voor indirecte schade, gederfde winst, verlies van genot, vertragingen of onbeschikbaarheid.

Het Platform wordt aangeboden "zoals het is" en "zoals beschikbaar".

17. Schadeloosstelling

Voor zover toegestaan ​​door de wet, gaat u ermee akkoord Kampio te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van elke claim, verlies, aansprakelijkheid, schade, kosten of uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit: (a) uw gebruik van het Platform;

18. Overmacht

Kampio is niet aansprakelijk voor vertraging of mislukking als gevolg van gebeurtenissen die buiten haar redelijke controle liggen, waaronder netwerkuitval, cyberincidenten, natuurrampen, oorlog, staking, overheidsoptreden of het falen van een essentiële externe leverancier.

19. Opschorting en beëindiging

Kampio kan de toegang tot het Platform geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen wegens schending van deze Voorwaarden, veiligheidsrisico's, fraude of wettelijke verplichtingen.

Bepalingen die van nature na beëindiging zouden moeten overleven (verschuldigde bedragen, commissies, intellectueel eigendom, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht) blijven van toepassing.

20. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten die van toepassing zijn in Quebec en Canada, met inachtneming van verplichte regels voor consumentenbescherming die van toepassing kunnen zijn op uw situatie.

Behalve waar dwingend recht anders bepaalt, zal elk geschil met betrekking tot deze Voorwaarden of het gebruik van het Platform worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Montreal, Quebec.

21. Algemene bepalingen

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht.

Het onvermogen van Kampio om enig recht onder deze Voorwaarden af ​​te dwingen, houdt geen verklaring van afstand in.

Deze Voorwaarden, het Privacybeleid en de voorwaarden die bij het boeken worden weergegeven, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Kampio met betrekking tot het gebruik van het Platform, onder voorbehoud van verblijfsspecifieke voorwaarden bij een Camping.