Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento : 31 maggio 2026

I presenti Termini di utilizzo ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo di kampio.com e dei servizi correlati (la "Piattaforma") gestiti da Kampio ("Kampio", "noi", "ci").

Navigando sulla Piattaforma, creando un account o completando una prenotazione, accetti di essere vincolato da questi Termini.

I presenti termini regolano l'uso di Kampio e le prenotazioni online effettuate tramite la piattaforma.

1. Accettazione e modifiche

L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione dei Termini in vigore al momento dell'utilizzo.

Kampio può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

2. Definizioni

"Campeggiatore" o "Utente": qualsiasi persona che naviga sulla Piattaforma, crea un account o completa una prenotazione.

"Proprietario": qualsiasi persona o entità che pubblica o gestisce l'elenco di un campeggio sulla Piattaforma.

"Campeggio": attività di alloggio all'aperto elencata sulla Piattaforma.

"Prenotazione": una richiesta di soggiorno o una conferma effettuata tramite la Piattaforma, compreso il pagamento online quando disponibile.

"Commissione": remunerazione addebitata da Kampio sugli importi della prenotazione confermata, come indicato nella Sezione

3. Il ruolo di Kampio

Kampio gestisce una piattaforma digitale di abbinamento e prenotazione.

4. Conto utente

Alcune funzionalità (preferiti, prenotazione, area proprietario) richiedono un account.

5. Usi consentiti e comportamenti vietati

Accetti di utilizzare la Piattaforma in modo lecito, equo e rispettoso.

Non devi, tra le altre cose: pubblicare contenuti illegali, fuorvianti, diffamatori o illeciti;

6. Annunci, tariffe e disponibilità

Descrizioni, foto, mappe, tariffe, disponibilità, regole del campeggio e politiche di cancellazione visualizzate in un annuncio provengono principalmente dal Proprietario o dal Campeggio interessato.

Kampio si impegna a mantenere le informazioni affidabili ma non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'effettiva disponibilità di ogni articolo.

7. Prenotazioni on-line

Quando viene offerta la prenotazione online, è necessario rivedere attentamente il campeggio selezionato, le date, le dimensioni del gruppo, il tipo di sito o unità, il prezzo totale e le condizioni applicabili prima di confermare.

Una prenotazione confermata e pagata (ove applicabile) crea un impegno tra te e il campeggio, soggetto alle condizioni visualizzate e alla disponibilità effettiva.

8. Pagamenti

I pagamenti online vengono elaborati da un fornitore di pagamenti sicuro di terze parti (ad esempio Stripe).

9. Commissioni e commissioni della piattaforma

Kampio può inserire un campeggio sulla Piattaforma senza alcuna commissione anticipata, a seconda dei termini attuali.

10. Cancellazioni, modifiche e rimborsi

Le politiche di cancellazione, modifica e rimborso per un soggiorno sono determinate dal Campeggio e/o visualizzate nell'annuncio o al momento della prenotazione.

Salvo laddove la legge imperativa richieda diversamente, Kampio non è tenuta a rimborsare un soggiorno negato, annullato o non utilizzato dal Campeggiatore quando la politica del Campeggio non lo prevede.

11. Obblighi del Titolare

Il Proprietario garantisce di avere i diritti e i permessi necessari per pubblicare il proprio annuncio e ricevere prenotazioni.

12. Obblighi del campeggiatore

Il Campeggiatore deve fornire informazioni di prenotazione accurate, rispettare le regole del campeggio, lo statuto, le leggi applicabili e le istruzioni di sicurezza in loco.

Il Campeggiatore è responsabile per i danni causati da se stesso, dagli ospiti, dagli animali domestici o dalle attrezzature, nella misura consentita dalla legge.

13. Promozioni e codici promozionali

Le promozioni o i codici promozionali mostrati sulla Piattaforma sono soggetti alle loro condizioni specifiche (date, campeggio idoneo, soggiorno minimo, non cumulabilità, ecc.).

14. Proprietà intellettuale

La Piattaforma, la sua struttura, il design, i marchi, i loghi, i testi, i database e il software appartengono a Kampio o ai suoi concessori di licenza.

15. Dati personali

Il trattamento dei dati personali relativi alla Piattaforma è descritto nell'Informativa sulla privacy di Kampio.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Kampio non è responsabile del soggiorno in loco, della qualità delle strutture, degli atti o delle omissioni di un campeggio o di un proprietario, né di danni indiretti, perdita di profitti, mancato godimento, ritardi o indisponibilità.

La Piattaforma viene fornita "così com'è" e "come disponibile".

17. Indennizzo

Nella misura consentita dalla legge, l'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne Kampio da qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa (comprese ragionevoli spese legali) derivanti da: (a) l'utilizzo della Piattaforma;

18. Forza maggiore

Kampio non è responsabile per ritardi o guasti dovuti a eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui interruzione della rete, incidenti informatici, disastri naturali, guerre, scioperi, azioni governative o fallimento di un fornitore di terze parti essenziale.

19. Sospensione e risoluzione

Kampio può sospendere o interrompere l'accesso alla Piattaforma, in tutto o in parte, per violazione dei presenti Termini, rischio per la sicurezza, frode o obbligo legale.

Le disposizioni che per natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione (importi dovuti, commissioni, proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, indennizzo, legge applicabile) continueranno ad applicarsi.

20. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalle leggi applicabili in Quebec e Canada, soggette alle norme obbligatorie in materia di protezione dei consumatori che potrebbero applicarsi alla tua situazione.

Salvo laddove la legge obbligatoria disponga diversamente, qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini o all'utilizzo della Piattaforma sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del distretto giudiziario di Montreal, Quebec.

21. Disposizioni generali

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore.

La mancata applicazione da parte di Kampio di qualsiasi diritto previsto dai presenti Termini non costituisce una rinuncia.

I presenti Termini, l'Informativa sulla privacy e le condizioni visualizzate al momento della prenotazione costituiscono l'intero accordo tra te e Kampio riguardo all'utilizzo della Piattaforma, soggetto alle condizioni specifiche del soggiorno con un Campeggio.